Was ist das Shift Studio?
Shift Studio ist eine Software, mit der Sie selbstständig Verwaltungsprozesse digitalisieren können. Dazu wird ein Prozess als Vorlage aufgebaut und mit Aufgaben, Beteiligten und Funktionen versehen. Anschließend kann der Prozess auf Basis der Vorlage komplett digital durchgeführt, aber im Einzelfall auch spontan angepasst werden. Das integrierte Ticketsystem ermöglicht dabei eine agile Verteilung der entstehenden Aufgaben. Als webbasierte Cloud-Anwendung ist das Studio über den Browser von überall aus erreichbar.
Welche Probleme löst das Studio?
Mit dem Studio können analoge Prozesse digitalisiert und dabei vereinfacht werden. So werden Wartezeiten verkürzt, Bearbeitungsstände transparent gemacht und ortsungebundene Arbeit unterstützt. Es dient zugleich dem Wissensmanagement, da relevante Informationen in den Prozessen als Anleitungen bereitgestellt werden können.
Welche Prozesse können im Shift Studio umgesetzt werden?
Es gibt z.B. bereits eine Starkregenberatung, ein Ideenmanagement, Projekt-Berichte, digitale Laufmappen und interne Antragsprozesse. Alle fertigen Prozesse stehen für andere Städte in einer Bibliothek bereit. Durch seine fachneutralen, flexibel einsetzbaren Funktionen kann das Shift Studio stadtweit für die Digitalisierung genutzt werden.
Wie gut passt das Shift Studio zur Verwaltung?
Das Shift Studio wird explizit für die Kommunalverwaltung entwickelt und entsteht im engen Austausch mit Beschäftigten, damit es bestmöglich zu ihren Bedürfnissen passt. Es zeichnet sich u.a. durch hohe Nutzerfreundlichkeit und verwaltungsspezifische Funktionen wie eine integrierte Stellvertretung aus.
Wer steckt hinter dem Shift Studio?
Die ShiftDigital Government Solutions GmbH wurde 2018 von der Stadtverwaltung Bochum mit dem Ziel gegründet, innovative Produkte für die Stadtverwaltung zu entwickeln. Seit März 2023 ist sie Teil der publicplan GmbH, die die Verwaltung seit mittlerweile 13 Jahren bei der Digitalisierung unterstützt.