Auch wenn es noch so rund läuft, kennen wir das alle: die täglichen Fragen und Probleme rund um die IT – hier klappt etwas nicht, dort war der Urlaub so erholsam, dass das Passwort vergessen wurde, und wie war das noch mal mit dem …?

Unser Service-Desk-Team ist die Anlaufstelle für Anfragen aller Art – und wenn wir bei spezifischeren Fragen nicht selbst direkt helfen können, so wissen wir aber, wer das kann und leiten Ihre Anfrage direkt in die Fachabteilungen weiter, so dass sich ein passendes Team darum kümmern kann. 

Das Team vom Service Desk der kdvz steht werktäglich von 7:00 bis 18:00 Uhr (freitags bis 16:00 Uhr)  für Ihre Anfragen bereit, telefonisch oder per E-Mail über unser Ticketsystem.