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KDVZ Rhein-Erft-Rur

Unterstützung im Bürgerbüro

Mussten Sie Ihr Bürgerbüro schon einmal wegen Personalmangels schließen? Diese zentrale Anlaufstelle der Verwaltung für viele Dienstleistungen ist essentiell – und die kdvz unterstützt Sie bei der Sicherstellung dieser Dienstleistung.

Worum geht es?

In vielen, gerade kleinen Verwaltungen ist das Bürgerbüro nur mit einem kleinen Stammpersonal besetzt. Gerade in der Urlaubszeit ist die Personaldecke oft schon sehr dünn, Fachpersonal aus anderen Abteilungen kann kaum unterstützen, und wenn dann noch ungeplante Abwesenheiten hinzukommen, können viele Verwaltungen nur noch einen Notbetrieb aufrecht erhalten oder müssen das Bürgerbüro ganz schließen.

Erläuterungen und Hinweise

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